એલપીજી ગેસ સિલિન્ડરનો ઉપયોગ દરેક ઘરમાં થાય છે. તેની સાથે જોડાયેલી જાણકારીને માટે દરેક લોકો જાગરૂક નથી. રાતના સમયે ગેસ લીક થાય છે તો ક્યાં સંપર્ક કરવો? રજાના દિવસે બધું બંધ હોય અને કોઇ તકલીફ થાય તો કોનો સંપર્ક કરવો? આ સવાલોના જવાબ કંપનીઓએ ઓફિશિયલ સાઇટ પર આપ્યા છે. અમે આપને જણાવી રહ્યા છીએ આવા મુશ્કેલ સવાલના જવાબ. જે તમને મુશ્કેલીમાં મદદ કરે છે.
રાત્રે કે રજાના દિવસે એલપીજી લિકેજમાં ક્યાં સંપર્ક કરશો?
એવામાં તમે આપાતકાલીન સેવા સેલ ESCમાં સંપર્ક કરી શકો છો. રિફિલ કેશ મેમો પર ESCને ફોન નંબર અપાય છે. એવામાં ESCને ખ્યાલ આવે કે કંપનીની ઓફિશિયલ વેબસાઇટ પર સર્ચ કરી શકાય છે. આ જાણકારી મળતાં આપાતકાલીન સેવા પ્રકોષ્ઠમાં સંપર્ક કરી શકાય છે.
ખાલી અને ભરેલા સિલિન્ડરનું વજન શું હોય છે?
ખાલી સિલિન્ડરનું વજન સિલિન્ડરના ઢાંકણા પર છપાયેલું રહે છે. એલપીજીથી ભરેલા સિલિન્ડરનું વજન 14.2 કિલોગ્રામ હોય છે. ભરેલા સિલિન્ડરની ડિલિવરને સ્વીકાર કરતાં પહેલાં તમે સિલિન્ડરની તપાસ કરી શકો છો.
મોટર વાહન, ગીઝર અને અન્ય એલપીજી પર ચાલનારા ઉપકરણોમાં ઘરેલૂ સિલિન્ડરનો ઉપયોગ કરી શકાય છે?
ના. મોટર વાહન, ગીઝર અને અન્ય એલપીજી પર ચાલનારા ઉપકરણોમાં ઘરેલૂ સિલિન્ડરનો ઉપયોગ કરી શકાય નહી, તેના બદલે વાહનમાં ઓટો એલપીજીનો ઉપયોગ કરી શકો છો. આ કામમાં 19 કિલોના ગેર ઘરેલૂ એલપીજીનો ઉપયોગ કરી શકાય છે.
સિલિન્ડર, રેગ્યુલેટર ખોવાઇ જાય તો શું કરશો?
– એવામાં તમે તમારા ડિસ્ટ્રીબ્યૂટરને સાદા કાગળ પર શપથ લેવડાવી શકો છો. એક્સીડન્ટમાં ડેમેજ થયેલા સિલિન્ડરને ચાર્જ વિના ફરી ગ્રાહકને સિલિન્ડર આપવામાં આવે છે.
કેટલો ગેસ ઓછો હોય તો સિલિન્ડર લેવાની ના પાડી શકાય છે?
જો ગેસનું વજન +/-150 ગ્રામ છે, તો તમે મુહરબંધ સિલિન્ડર સ્વીકાર કરવાની ના પાડી શકો છો અને ગ્રાહક સેવા પ્રકોષ્ઠનો સંપર્ક કરી શકો છો.